左：泰德·法恩斯沃斯，克雷格·巴里特/盖蒂图片社为 MoviePass 拍摄。右图：AP Photo/Darron Cummings 摄MoviePass 是一个关于技术颠覆如何运作的案例研究，这既是因为公司本身亏损的原因显而易见，而且因为它提供的交易是如此之好，你会忍不住寻找机会。一张电影票的价格在 10 美元到 15 美元之间，而 MoviePass 提供每月 9.95 美元的订阅套餐，让用户每天最多可以看一部电影。这到底是怎么工作的？
一个答案是它通过消耗大量现金来运作，因为 MoviePass 会为用户通过该应用购买的每张门票支付影院费用，尽管有时由于与电影院的交易而以折扣价购买。 （例如，一个 与地标剧院打交道 为用户提供了更多选项，例如电子票务和座位选择，此外，根据我自己的经验，首选的影院内广告展示位置 美国动物 , MoviePass 的 第一次尝试 进入电影收购。）上个月，有消息称该公司 每月花费超过 2100 万美元 虽然只有 4,300 万美元的现金和支付给商家处理商的存款，但其股票却跌至 尚未恢复的低点 .它的 亏了足够多的钱 连股市都变得极其 持怀疑态度 .有些甚至 暗示MoviePass迫在眉睫的潜在失败 预示着科技泡沫的破灭。
但公司高层坚持认为一切都很好，不是 真的 每个订户每月大约 9.95 美元。相反，这一切都与 数字 订户，也就是每次注册时获得的大量数据概要。这使得 MoviePass 可以向电影公司出售有关趋势的信息，对哪些电影表现良好进行预测分析，并将电影推送给其订阅者群。它说，一旦 MoviePass 获得了足够多的用户，整个事情就会好转。 （从其最近的股票表现来看，并没有很多投资者同意。）
与此同时，最近对该应用程序的一些修改——包括 用户不再 被允许不止一次观看同一部电影——这让订阅者不再那么便宜了。在这一切进行的过程中，我与 MoviePass 的母公司 Helios 和 Matheson Analytics 的首席执行官 Ted Farnsworth 讨论了该服务的财务状况、为什么影院喜欢 MoviePass，以及它对用户信息的处理方式。
MediaMente：几个月前，[MoviePass 首席执行官] Mitch Lowe 说，MoviePass 会在客户进入影院前后跟踪他们之后，有一个待办事项。那是 走回来 过了一会儿，但从那喧嚣中吸取了什么教训？
泰德·法恩斯沃斯： 一件事是，除了人们明显批准的政策或程序之外，我们从未做过任何事情。我知道米奇——他说这话的时候是开玩笑的，但显然人们并不这么认为。
我们要做的是定位人。不是跟踪，而是定位。如果你在家看电影想看看你想去哪个剧院，我们必须看看离你最近的剧院是什么。当您到达剧院并办理登机手续时，我们必须知道我们要为哪个剧院买什么票。这就是他所说的。
吸取的教训是，随着 Facebook 和其他一切事物的发展，数据已成为当今世界的热门话题。我们不会将我们的数据出售给任何人，也不打算将其出售给任何人。但它确实向您展示了它对主题的敏感程度。
所以呢 是 你用数据做什么？
把你自己带出去——你的名字，你的信用卡信息，我们不需要任何这些东西。我们想知道的是您的观看习惯是什么，然后我们可以通过推荐您喜欢的电影来为您提供更好的MoviePass体验。我们不想做的是，如果我们正在推广我们的一部电影，而您对喜剧没有任何兴趣，我们不想打扰您。 [数据] 为我们提供了最重要的观众习惯，我们认为这对于与工作室做广告非常重要。
这是你说的模型，这个人群喜欢这些电影吗？
它更像是 Facebook 或 Google 的广告模式。我们知道您是否喜欢某部电影。工作室来找我们说，这是我们未来六个月的计划，这些是我们即将上映的电影。好吧，我们知道第一部电影会做得很好，第二部电影会做得很好，但也许不是电影三或四。我们可以在内部进行评估，然后制片厂会说，在这六个中，有三个我们希望您参与广告，以推动人们去看电影。
我在使用 MoviePass 时发现的一个奇怪体验是，我自己对一部电影的欣赏，无论我喜欢与否，一旦将门票成本排除在外，就会更加宽容。
这就像 MoviePass 保险，或者你想怎么称呼它。你更有可能给一部你并不疯狂的电影打分：嗯，还可以。但是如果你为它支付 12 美元，那么你会说，这部电影是垃圾。而且你不会告诉任何人这件事。如果钱没有从你的口袋里出来，你会有不同的看法。你肯定会从完全不同的角度看电影，所以我认为这对我们来说是一个很大的机会。我们可能会做我们自己版本的烂番茄之类的。
影院从 MoviePass 模式中得到了什么？
一是你得到双重消费。美国平均每个人一年看四部电影。我们希望让他们每年看八部电影。对于电影院来说，他们最大的利润是优惠，并且知道 MoviePass 持有者在优惠中花费双倍。如果你考虑一下，这是常识。你走进电影，口袋里没有钱，所以你觉得你还有几块钱，所以你要去买爆米花和可乐。对我来说，这是剧院最大的收获
你也让更多的人坐在座位上。我们在小成本电影的首映周末做得很好，但我们在第二周、第三周也做得很好，因为这时候电影通常会停播。它为电影本身提供了更多的支持，因此它对制作公司和影院都非常有用。
“当有人进来扰乱你正在做的事情时，你不知道该往哪个方向转弯，而我们正以每小时 100 万英里的速度赶来。”
这些剧院交易如何运作？影院是否在特定时间内锁定交易？
合同可以是一年到五年的测试期。剧院实际上是在给我们打折。这可以从门票上的 15% 到 25% 不等。他们会给我们折扣，但我们也会把人们推到剧院里，给他们更多的流量，因为他们是合作剧院。
一些影院一直拒绝与 MoviePass 合作。为什么？
拿AMC。从第一天起，AMC 就以消极的方式出现：没有 MoviePass，我们将起诉 MoviePass，所有这些威胁。然后他们意识到他们无法阻止我们来，因为这是一张信用卡。我们向他们支付了 100% 的票款。
我想进入商业模式。从餐巾纸数学的背面来看，似乎出去的钱比进来的钱多。
我想说出去的钱绝对多于进来的钱。这与 Spotify 花费 40 亿美元没有什么不同 [ 它在 2017 年亏损了 15 亿美元 ]——不是我们正在经历那个——或者是优步，或者任何其他领域的先驱。我知道我们将花费数亿美元。我们从来没有不同的想法。我的整个事情是，你让订阅方收支平衡，或者有点损失，而你在其他领域赚钱，广告方面。当我们出来时，每个人都认为这完全是关于订阅服务，这是我们赚钱的唯一途径。我们从来没有真正纠正过这一点，因为我们不想这样做，哪怕只是因为我们想要一条跑道，让我们可以在没有其他人进入这个领域的情况下，在不泄露我们的小商业秘密的情况下，建立一个拥有数百万订阅者的平台。
但我们从第一天起就知道我们要购买自己的电影，制作自己的电影。我们可以保证票房。对于这部电影，我们知道我们将购买价值 300 万美元的门票，价值 500 万美元的门票。我们有一个好主意，尤其是现在，我们要在票房上买多少钱。这几乎是保证买入。当你拥有一部电影时，这会如何影响其他东西 美国动物 ——我们刚刚推出的那个——我们知道，当我们推动我们的订阅者观看那部电影时，它将推动其他收入。因此，我们与 HBO 或 Netflix、亚马逊 Prime 或国际版权，或像 Apple 一样的交易，无论那部电影是什么，现在我们从那部电影中赚钱，因为我们拥有它。我们拥有它的一部分。所有这些其他辅助收入，我们都在赚钱。
我知道我看到了一封关于 美国动物 通过 MoviePass 列表。你就是这样把人带进影院看的吗？
我们做电子邮件，我们做活动，推送通知，诸如此类。它对我们非常有效。极其。看， 美国动物 有 Orchard 有史以来最好的单屏开场 ，它是索尼的一个部门。一块屏幕大约 35,000 美元，这太棒了。
您是否设想 MoviePass 会到达一个只有订阅者才能看到您购买的特定电影的地方？
是的。绝对地。我们肯定看到了这一点，不是现在，而是在未来与影院做一些独家报道，然后直接进入 Netflix 或亚马逊。
您是否有订阅盈亏平衡点？
它的订阅人数一直都在 500 万左右。那是我们现金流为正的时候。我们一直说我们会在今年年底前实现这一目标，我相信我们会在今年年底之前实现这一目标。
你能告诉我你现在在哪里吗？
我们将在周一或周二发布公告以提供更新。
我的一个朋友没有购买 MoviePass，因为他们不认为你明年会出现。你对潜在客户有什么保证？
我唯一能告诉他们的是我们每个月的收入是 9.95 美元，如果你去看一部电影，你的曝光率是多少？没有什么。如果我们下个月不在，你就不用付钱了。
我们对自己所处的位置非常自信，我并不担心。金钱方面是我们最不担心的。它是客户服务、增长、如何处理增长、选项，比如引入客人计划、家庭计划等。
我知道 9.95 美元的价格已经发生了变化。这样会稳定吗？
我认为它现在就在那里。如果您回顾我们的历史，我们在所有测试中从未涨价。我们从未达到过 12.95 美元、14.95 美元。我们去了 6.95 美元。我们对此有不同的原因，无论是我们想要吸引一定数量的订阅者，因为这样会有更多人去看电影。
我会用我的 MoviePass 获得免费爆米花吗？
只需 9.95 美元，您就想要免费爆米花？我们会给你免费爆米花，免费啤酒，免费咖啡， 和 一部免费电影。
完美的。卖。
你知道吗？绝对地。我们将。给你一个想法，说你会看我们的一部电影，说 美国动物 ，这是我们为您提供免费爆米花或免费可乐的理想场所。我们一直在关注所有这些事情。任何时候消费者都可以从中受益，我认为这对 MoviePass 来说是一场胜利。
为清楚起见，对本次采访进行了编辑和压缩。
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